1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka opisuje, jakie dane zbieramy w serwisie Bustwear.com, w jakim celu oraz jak długo je przechowujemy.
Data wejścia w życie: 7 kwietnia 2026
Ostatnia aktualizacja: 7 kwietnia 2026
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.bustwear.com.
-
Administratorem danych osobowych jest:
BUSTWEAR Magdalena Gaworska
ul. Bartosza Głowackiego 25A
85-614 Bydgoszcz
NIP: 953-188-22-62 -
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych:
- e-mail: biuro@bustwear.com
- telefon: +48 609 245 045 lub +48 52 307 04 22
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie RODO, w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b, c i f.
2.1. Obsługa zapytań i kontaktu
- przyjęcie i obsługa zapytań handlowych,
- przygotowanie oferty i kontakt zwrotny,
- obsługa formularza kontaktowego oraz dalsza komunikacja dotycząca zamówienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.2. Realizacja zamówienia i obowiązki księgowe
- realizacja zamówień,
- wystawianie dokumentów księgowych i podatkowych,
- archiwizacja dokumentacji wymaganej przepisami prawa.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
2.3. Bezpieczeństwo serwisu i dochodzenie roszczeń
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i infrastruktury,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.4. Marketing własnych usług
- prowadzenie komunikacji marketingowej,
- analiza skuteczności działań promocyjnych,
- remarketing i pomiar konwersji, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednie zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zależnie od rodzaju działania.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
3.1. Dane przekazywane przez użytkownika
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwa firmy, opcjonalnie,
- NIP, opcjonalnie,
- adres dostawy lub dane do realizacji zamówienia, jeśli są wymagane,
- treść wiadomości lub uwag.
3.2. Dane związane z zapytaniem lub zamówieniem
- informacje o produktach i usługach, których dotyczy zapytanie,
- informacje o personalizacji, znakowaniu lub projekcie,
- pliki przesłane przez użytkownika, jeśli formularz lub kontakt to umożliwia,
- metadane związane z zapytaniem, np. data kontaktu.
3.3. Dane techniczne
- adres IP,
- informacje o przeglądarce i urządzeniu,
- data i czas żądania HTTP,
- logi serwera związane z ruchem i bezpieczeństwem.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
- podwykonawcom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w zakresie niezbędnym,
- biuru księgowemu lub kancelarii prawnej, jeżeli jest to konieczne,
- uprawnionym organom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.
W aktualnej konfiguracji lub w ramach dalszego rozwoju serwisu mogą być wykorzystywane także narzędzia analityczne i marketingowe, w szczególności Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, Google Maps, Google Fonts oraz narzędzie do zarządzania zgodami cookies.
5. Okres przechowywania danych
- dane z zapytań ofertowych i kontaktu: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do czasu zakończenia sprawy,
- dane związane z realizacją umowy i dokumentacją księgową: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane techniczne i logi bezpieczeństwa: do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do ochrony roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej: do czasu wycofania zgody.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługują prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem: biuro@bustwear.com.
7. Cookies i technologie lokalne
7.1. Pliki cookies
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę.
7.2. Jakich technologii może używać serwis
- techniczne mechanizmy przeglądarki i serwera niezbędne do działania strony,
- narzędzie do zarządzania zgodami cookies,
- Google Tag Manager do zarządzania tagami analitycznymi i marketingowymi,
- Google Analytics 4 do pomiaru ruchu i zdarzeń w serwisie,
- Google Ads i Meta Ads, w tym Meta Pixel, do remarketingu i pomiaru skuteczności kampanii,
- zewnętrzne zasoby Google, takie jak Google Fonts i Google Maps.
7.3. Zarządzanie ustawieniami
Użytkownik może samodzielnie ograniczyć lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie zapisów technicznych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych SSL/TLS,
- kontrolę dostępu do danych,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- procedury ograniczające dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
9. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z wykorzystaniem usług Google oraz ewentualnie usług Meta dane techniczne użytkownika, np. adres IP, identyfikatory online lub dane o aktywności w serwisie, mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA.
Takie przekazywanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
10. Obowiązek podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
- uzyskania odpowiedzi na zapytanie,
- otrzymania oferty,
- zawarcia i wykonania umowy.
Niepodanie danych wymaganych formularzem lub niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić realizację powyższych celów.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą politykę w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie serwisu.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
Kontakt w sprawach ochrony danych
Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
- e-mail: biuro@bustwear.com
- telefon: +48 609 245 045 lub +48 52 307 04 22
- adres: ul. Bartosza Głowackiego 25A, 85-614 Bydgoszcz